De sportzomer-campagne van de Kansspelautoriteit

2024년 11월 4일

Leestijd: 21 분

Waarom vnd de Kansspelautoriteit het belangrijk zichtbaar te zijn afgelopen sportzomer?

뉴트붐: Binnen de Ksa는 mogelijke toename van het aantal Jongvolwassenen dat zou gaan deelnemen aan sportweddenschappen을 통해 zomer al zorgen을 노그했습니다. Het is natuurlijk wettelijk toegestaan, maar er waren zorgen dat die jonge kwetsbare doelgroep en Masse zou gaan gokken.

Om te kijken of dat een reële aanname은 hebben we een onderzoek laten uitvoeren door였습니다. 루이그로크. De veronderstelling 황량한 juist; het onderzoek toonde aan dat veel Jongeren van plan waren om te gaan gokken of daar in ieder geval belangstelling voor hadden.

Daarop hebben we een campagne voorbereid met drie uitgangspunten. Allereerst hebben we zelf actief de pers benaderd om te spreken over dit onderwerp. 그리고 미디어의 모든 항목에서 성과를 달성했습니다. 우리는 Ksa가 있는 사람들이 가장 먼저 관심을 가질 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 또한 우리는 speelgeenspelletjes.nl gelanceerd라는 제목의 스토리 미디어 캠페인을 진행하고 있습니다.

De primaire doelstelling van de campagne는 creëren bij zoneren을 어리둥절하게 표현했습니다. Tegelijkertijd wilden we ook het onderwerp sportweddenschappen zelf onder de aandacht brengen을 확인하세요. 결혼에 대한 스포츠는 물론 스포츠에도 적용됩니다. 스포츠 웨덴샤펜 zijn kansspelen, en dat hebben we geprobeerd uit te dragen in de media.

더크: Ze hebben het gevoel dat ze는 kunnen hebben op de uitslag van hun weddenschap에 참여했습니다. “Als ik maar genoeg kennis heb van een bepaalde sport, dan kan ik goed zijn in sportweddenschappen,” denken ze. We zien dat een heel klein deel gokkers inderdaad geld verdient aan sportweddenschappen, maar die groep is echt minimaal. Het grootste gedeelte van de mensen wint niet met sportwedden maar verliest juist geld. 가족의 삶에 대한 모든 것은 겨울의 시작과 일치했습니다.

우리는 bezigheid zelf uitspreken보다 더 열광합니다. We zijn een toezichthouder op een vergunde markt, dus we zijn het er niet mee oneens dat mensen gokken. 우리는 je prima een sportweddenschap kan plaatsen om een ​​​​extra laag te geven aan het kijken van een voetbalwedstrijd를 확인했습니다. Dat hoeft niet meteen gelieerd te worden aan zware Problematiek en Cruks. Daarmee bereik je die doelgroep ook niet. Ik denk dat je ze dan meer vervreemdt dan dat je ze daadwerkelijk bewust maakt. 우리는 wilden dan ook helemaal niet de noodklok luiden을 좋아합니다. Maar we wilden Jongeren wel op het hart drukken het gokken binnen de perken te houden. Doe het met geld dat je kunt missen en zorg ervoor dat het niet je leven gaat bepalen, wilden we zeggen. Zorg ervoor dat het echt bij een Spelletje blijft.

Die twee sporen – sportwedden is gokken en als je gokt, doe het dan voorzichtig – hebben we ingezet binnen alle drie de verschillende campagne-onderdelen. We wilden echt voorkomen dat er met een influx van nieuwe Jongvolwassenen ook gelijk een influx van nieuwe probleemspelers zou komen.

De boodschap은 ‘Doe voorzichtig!’였습니다. en niet ‘Begin er niet aan!’

더크: Het heeft bij jungvolwassenen geen zin om iets actief te ontmoedigen. Jongvolwassenen doen waar ze zelf zin in hebben en laten zich niet zo snel vertellen wat wél of niet oké is. Zeker는 Overheid를 시도했습니다. Misschien zet het ze zelfs juist wel méer aan tot bepaalde acties als je het probeert te ontmoedigen.

뉴트붐: 그 내용은 귀하에게 적합합니다.

더크: 우리가 무슨 일을 알고 있다는 것은 알 수 없지만, moeten zijn van de risico의 일 때문에 meegeven dat ze zich입니다. Mensen realiseren zich niet altijd wat er kan gebeuren.

Wat je bovendien ziet, is dat bij een gokverslaving de hulpvraag vrij laat komt. Het kan soms tot tien jaar duren voordat een gokverslaving echt aan het licht komt. Daarom wilden we de jungeren ook meegeven dat ze zich niet hoeven te schamen als ze toch in de Problemen komen door gokken. Er zijn partijen die je hierbij kunnen helpen, benadrukten we.

Het beleid van de Kansspelautoriteit dat je geen groei wilt van het aantal Jongvolwassen gokkers는?

더크: 우리는 hebben een vergunde kansspelmarkt en daarvoor moet je ook spelers hebben입니다. Het is niet erg dat we die spelers hebben, want mensen die willen gokken, die doen dat toch.

Maar we willen niet dat de stijging van het aantal jungvolwassenen groter is dan de algemene stijging van de Rest van de populatie. 문제가 있는 경우 더 많은 정보를 원합니다.

Nu는 alle gokkers의 10개 opzichte van die in de gehele maatschappij al hoger에 대한 인구 증가입니다. Dat is iets waar we scherp op letten. Als straks 40% van de gokkers Jongvolwassen은, terwijl maar 19% van de bevolking Jongvolwassen은, dan gaat er ergens iets niet goed입니다.

het niet logisch dat meer juneren online gokken dan andere delen van de bevolking 입니까? Jongvolwassenen zitten sowieso는 온라인에서 볼 수 있습니다.

뉴트붐: Dat는 je aansnijdt에 대해 매우 중요합니다.

더크: Het gaat meer om gokken in het algemeen. Je verwacht dat een bepaald Number van de mensen wél of geen interesse height in een onderwerp. Er zal altijd een hele grote groep zijn die het sowieso niet interessant vindt. Ik denk dat onder jungvolwassenen en volwassenen niet per se een heel groot verschil zit in het rates dat interesse heft in een onderwerp. Dan zou het ook niet zo moeten zijn dat een groter deel van die populatie gokt.

Mijn moeder van bijna 70 snapt Netflix nog steeds niet en wil gewoon lineaire televisie kijken. Netflix의 인기가 많은 사람들이 많은 사람들에게 관심을 갖는다는 것을 알고 있습니다. Ik weet dan ook niet of die verhouding hetzelfde zou moeten zijn onder alle groepen.

더크: 감시 세계에서는 18년 24일에 mensen tussen de jaar nog helemaal niet gokken omdat hun hersenen nog in ontwikkeling zijn en ze sneller risico loopen op verslaving이 있을 것입니다. Maar we kunnen niet voorkomen dat ze dat wél doen. Dan moeten we wel voorkomen dat die groep daar het grootst is.

뉴트붐: Bewustwording은 dan ook een belangrijk onderdeel van de campagne였습니다.

Bij de vorige publiekscampagne van de Ksa, hadden we het erover dat het lastig is dat jullie wel willen voorlichten, maar mensen niet op het idee willen brengen om te gaan gokken. 당신이 줄리를 어떻게 생각하는지 알아요?

뉴트붐: 그 말은 정말 훌륭했어요. Trimbos-instituut에서 전문 지식을 교류하는 데 적합합니다. 캠페인에 참여하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 내 미디어 캠페인은 매우 중요했습니다.

Maar de artikelen in de pers bereikten wel iedereen, toch?

뉴트붐: De perscampagne는 die zin wel Massamediaal Inderdaad에 뚜렷합니다. Daarmee hebben we echt het het het onderwerp sportweddenschappen en de risico’s die daaraan kleven onder de aandacht willen brengen. 인터뷰 기사가 너무 많아서 Ksa와 Loket Kansspel의 인터뷰에서 보입니다.

더크: De periode는 hierbij ook belangrijk geweest입니다. Je will niet 그렇다면 키보드 bewustwordingscampagnes richting Jongvolwassenen gaan draaien, mogelijk breng je ze dan inderdaad op ideeën을 원합니다. 한 기간 동안과 스포츠 관련 aanbieders, tv-programma’s, en veel 인터넷 사이트 toch al volop aandacht is voor het onderwerp, dan zou het een beetje raar zijn om helemaal niet aanwezig te zijn. Die zin은 onze campagne misschien zelfs meer een tegengeluid였습니다.

Trimbos heeft toch als lijn dat het niet is aangetoond dat het helpt om voorlichting te geven bij echt hele jonge mensen en dat het juist kwaad kan?

뉴트붐: Trimbos heeft inderdaad het standpunt dat je heel voorzichtig moet zijn en dat je zeker bij kinderen geen voorlichting moet geven over gokken omdat je dan een onderwerp te veel agendeert.

더크: Dat per se de lijn die wij aanhouden입니다. 우리는 새로운 전략을 세우기 위해 노력하고 등록하는 Willen Richten의 그룹에 대해 잘 알고 있습니다. 가장 먼저, 우리는 gingen omdat die groep niet mag gokken에 대해 toezichthouder daar niet over the gingen omdat die groep niet mag gokken을 사용합니다. Maar omdat we zien dat er in de vergunde Sector, met name bij loterijen, ook echt deelname door minderjarigen is en er in de Division Division vaak überhaupt geen ID-controle is, vinden wet naïef om die groep volledig buiten beschouwing te laten. Daarom hebben we daar nu dus een andere kijk op dan voorheen.

aanraking의 Jongeren komen toch가 일켄의 모습. Laten wij ze dan de juiste information geven, in plaats van dat een ander hen aan de achterdeur enthousiast maakt voor gokken.

Hoe zijn jullie gekomen tot Thibo en Skere 학생, 경험 있는 사람들이 jullie uiteindelijk hebben gekoz 응?

뉴트붐: Daarin zijn we geholpen 도어온 홍보국.

스케레예요 금융에 대한 내용이 담긴 블로그입니다. 나는 학생에게 교육을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. Dat Paste uitstekend bij ons doel om Jongvolwassenen te bereiken. Thibo heeft ook een interessant profiel en zelfs nog meer bereik binnen de doelgroep die we wilden bereiken.

Er은 beeld die we wilden inschakelen의 경험이 있는 사람이었습니다. Hij는 실제적인 프로필을 가지고 있습니다! 연구는 매우 위험한 데, 그 활동이 우리가 할 수 있는 일에 참여하는 데 도움이 되도록 생각합니다. Daar hebben we toen heel snel afscheid van 무의미n die was voor ons meteen ongeloofwaardig. Je vraagt ​​​​je dan toch af; 무슨 일이 있나요? 인플루언서들은 실제로 런던에 참여하고 검증하며, 실제로는 사람들과 관계를 맺고 관계를 맺고 있습니다.

경험이 있는 사람들은 캠페인 웹사이트 speelgeenspelletjes.nl gewezen에 게시물을 게시합니다.

웹사이트에서 캠페인을 시작하려면 어떻게 해야 할까요?

뉴트붐: 우리는 hebben de sele로건 uitgebreid getest, juist vanwege alle gevoeligheden입니다. “Ik speel geen Spelletjes” sloeg bijvoorbeeld helemaal niet aan. “Jij speelt geen Spelletjes” scoorde ook minder goed omdat dat als te belerend werd ervaren. “Speel geen Spelletjes”는 우리가 gekozen에 대해 잘 알고 있다고 생각합니다.

Loket Kansspel은 betrokken bij deze campagne en onder het label van het Loket Kansspel is deze campagne ingezet입니다.

Waarom hebben jullie daarvoor gekozen?

뉴트붐: 우리는 활동 웹사이트 speelgeenspelletjes.nl에 대해 알고 있습니다. Op die 웹사이트에서 테스트를 수행하면 mogelijkheid가 krijgen에 대한 정보를 얻을 수 있을 것입니다. LoketKansspel.nl 웹사이트를 통해 가장 많은 정보를 얻을 수 있으며 Kansspelautoriteit 웹사이트에서도 서비스를 받을 수 있습니다.

Daarnaast speelde ook mee dat de Kansspelautoriteit als afzender tijdens de Cruks의 로그아웃은 커뮤니티에서 이루어졌습니다.

대응하는 것이 무엇입니까?

뉴트붐: Cruks의 미디어 계정에서 우리는 위선이 있었다고 생각합니다.

더크: Dan zeiden mensen ‘Aan de ene kant heb je de staatsdeelnemingen, en aan de andere kant ga je waarschuwen tegen gokken.’ En mensen ziden ‘Jullie hebben het gokken gelegaliseerd en nu ga je lopen waarschuwen…’

뉴트붐: Dat soort geluiden zijn ons niet vreemd en snappen we, maar dat heeft dus wel meegewogen om het Loket als afzender te voeren specifiek bij deze campagne.

Loket Kansspel wordt niet gezien als de overheid를 선호합니까?

뉴트붐: 그는 ieder geval neutraler van toon에 있습니다. De afzender hangt는 af van de boodschap을 확인했습니다. Loket Kansspel은 socialmediagebruik의 iets vrijer입니다. 또한 Ksa kunnen we bijvoorbeeld echt niet op TikTok actief zijn.

더크: Het heeft ook veel gunstige bijvangst opgeleverd. We kunnen deze relatie niet een-op-een Leggen maar we hebben gezien dat het aantal hulpvragen door Jongvolwassenen bij het Loket tijdens de campagne hoger lag. De positieve bijvangst van het Loket als afzender was dan ook dat de campagne gelijk aan de naamsbekendheid van het Loket onder deze doelgroep bijdroeg.

그렇군요. Tegelijkertijd kan een stijging van het aantal hulpvragen bij het Loket Kansspel 나중에 ook gezien worden als een indicati dat er meer 문제가 네덜란드에서 발생했음을 나타냅니다.

더크: 그것은 당신과의 관계입니다. Dat is net als wat je ziet met het aantal mensen dat hulp zoekt bij de verslavingszorg. Dat er meer mensen hulp zoeken, betekent niet per se dat er meer verslaafden zijn.

공개 토론에서 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다.

더크: Dat is hoe de publieke opinie werkt, maar dat is een conclusie die wij nooit zelf zo ongenuanceerd zouden trekken. Een kansspelverslaving openbaart zich in veel gevallen pas na bijna tien jaar. 그는 매우 활동적이었습니다. Pas als je echt financiële 문제는 als de schaamte het overneemt, trekken mensen aan de bel의 문제입니다. De hoeveelheid hulpvragen en de hoeveelheid mensen die wordt behandeld zeggen dan ook echt helemaal niets over hoeveel verslaafden er op dit moment daadwerkelijk zijn. Nou ja, niets is misschien overdreven, maar het zegt er in ieder geval weinig over.

캡션 성공했어요?

뉴트붐: 그는 모든 캠페인을 벌였습니다. 우리는 KPI에 대한 공식 정보를 확인했으며, PR 정보와 신규 미디어 정보도 확인했습니다. Die zijn allemaal bereikt. 정확한 내용은 CPM의 지침에 따르면 더 나은 결과를 얻었고 국에서 직접 요청한 것이었습니다.

귀하의 미디어를 통해 대화를 나누는 동안 인식하는 것이 좋습니다. 캡의 크기가 표시되도록 할 수 있습니다. Half juli zaten we al op 2,6 밀조엔은 op socials에 깊은 인상을 남깁니다.

더크: 우리가 생활하는 사람들을 처음부터 찾을 수 있도록 캠페인을 시작했습니다. Op beide vlakken hebben we veel gelelerd.

뉴트붐: 우리는 hebben de campagne tussendoor bijgestuurd입니다. 우리는 aanvankelijk vrij zwaar op를 zaten합니다 메타. Scoren이 너무 힘들어서 예산이 얼마 남지 않았네요. 스냅챗 코 틱톡. 비지 Google zag je dat er een heel duidelijke 대화는 다음과 같습니다. mensen klikken en komen op je 웹사이트를 방문하세요. Bij bijvoorbeeld 틱톡 zie je dat veel minder, maar het aantal impressies was daar wel gigantisch.

TikTok은 싫어하는 것이 있습니다.

더크: Het is inderdaad wel echt een overweging om wel of niet op 틱톡 테 지텐. Je kan er voor kiezen om heel principieel niet op dat platform te gaan zitten. Maar als anderen het wél doen, dan is er wel zichtbaar zijn misschien wel het minste van twee kwaden.

Kansspelautoriteit에서 어떤 단어가 사용되는 라이온에 대해 얼마나 큰 크기의 캠페인이 있었나요?

뉴트붐: binnen de doorontwikkeling van de Ksa를 지나서. 처음에는 JenV의 작업에 대해 Ksa nadrukkelijk gericht가 om de wet-en regelgeving rond te krijgen이었습니다. In de tweede fase – na invoering van Koa – lag de focus vooral op de aanbieders en het toezicht daarop.

We zitten nu – denk ik – in de derde fase. 우리는 공식적으로 의사소통, 모든 기능을 수행했습니다. Daar geven we nu nog meer invulling aan. 우리는 모든 것을 집중하고 zorgplicht van de aanbieders에 집중해야 합니다. Nu gaan Wijons는 소비자에게 직접적으로 도움을 줍니다. 현재 Michel Groothuizen의 새로운 시작을 기다리고 있습니다.

귀하는 특별한 캠페인 이름을 알고 있습니까?

뉴트붐: 우리는 파일럿 캠페인을 시작하기 위해 노력하고 있습니다. Toen hebben we al uitgesproken dat er een vervolg op die Cruks-campagne zou komen.

우리는 가장 먼저 문을 열었습니다. Dan ben je weer flink wat maanden verder, maar dat gat hebben we met de sportzomercampagne opgevangen. De aanbesteding은 러그를 분리고위드 Cruks 캠페인이 시작되길 바랍니다. 엔 앤더스가 volgend jaar를 시작합니다.

트위드 계정에서 우리는 naamsbekendheid van Gokstop과 함께 Cruks waar je die gokstop daadwerkelijk afsluit가 나타났습니다. 우리는 kijken ook – zoals de vorige keer besproken – met het mediabureau naar een beeldmerk가 보였습니다. Ik kan nog niet bevestigen dat dit er komt, maar in de evaluatie van de eerste Cruks-campagne leefde ook bijons al het ideee om een ​​​​logo te hebben.

더크: 2025년 공유된 통신 전략에서 우리는 drie niveaus에서 통신 작업을 수행합니다: de aanbieders, de gemeente, de Consumer. 우리는 Loket Kansspel을 대신하여 통신 플랫폼을 통해 소비자를 선호합니다. 우리는 ACM이 거래를 하는 것입니다 ConsuWijzer Kansspelautoriteit의 높이가 매우 높습니다. 컨트롤러에 맞는 통신 플랫폼입니다. Daar moet de Kansspelwijzer op, een overzicht van wat wél en niet mag, en je moet er information kunnen vinden over waar je terecht kunt voor hulp.

뉴트붐: Het ontwikkelen van zo’n 플랫폼은 ook een opdracht van de vorige에 포함되었습니다. 그는 zekere zin de tegenhanger van het Expertisecentrum dat Trimbos heeft ontwikkeld에 있습니다. 해당 플랫폼은 juist gericht op de zakelijke markt en de verslavingszorg, terwijl wat wij ontwikkelen een Consumerntenplatform moet worden입니다.

더크: Dit is een van de ontwikkelingen die we aan het doormaken zijn bij de Kansspelautoriteit. Een toezichthouder houdt traditionaleel gezien toezicht op de markt en is alleen daarmee bezig. Maar we realiseren ons steeds meer dat we ook een taak richting de Consumer hebben en dat het beter is als die taak bij ons ligt dan bij het Ministerie. Wij zijn immers ook het gezicht naar buiten toe. 당신은 문제의 심각성을 알고 있는 경우 JenV mailen이 보이나요? 대화 상대는 연락할 필요가 없습니다.

그 사람은 rol van de Ksa, het in behandeling nemen van klachten over legale aanbieders 인가요?

뉴트붐: 예, maar die komen sowieso al bij ons.

더크: Het is bijna altijd een situatie die valt binnen het civiel recht. Daar gaan we niet over, dan moeten mensen juridische profession inschakelen. Maar we willen wel mensen op een bepaalde plek de juiste handvatten geven zodat ze antwoord krijgen op hun vragen hoe iets zit, ook juridisch.

TikTok에서 활동하는 경험이 있는 사람들을 실험할 것인지, 웹사이트의 특정 내용이 gokken richten에 대해 잘 알고 있었나요? CasinoNieuws.nl에서 모든 웹사이트가 온라인으로 콘텐츠를 죽게 할 수 있나요?

더크: Ik denk dat het er heel erg aan ligt waar je je op richt met eencampagne. Als je je richt op een campagne die puur gaat over Cruks en over probleemgokkers, dan is het onlogisch om die aan te prijzen op een website die tegelijkertijd ook mensen aanzet om te gaan go 켄.

Maar ik snap wat je zegt. Gokkers komen은 다음과 같은 유형의 웹사이트를 참조하세요. Toch는 지금 이 순간에도 있습니다. Dat zijn afwegingen waa r 우리는 nadenken을 제외하고. Ik sluit het niet uit in ieder geval.

뉴트붐: Zo’n vraag 과거 ook binnen de ontwikkeling die er momenteel plaatsvindt bij de Ksa. 우리 kijken actief naar de samenwerking은 이해하는 사람처럼 보입니다. Dat is een pad dat we ingeslagen zijn om invulling te geven aan onze missie 강제 실행. 우리는 nu dat het een prachtige missie is, maar eentje die we niet in ons eentje kunnen realiseren을 선호합니다. 우리는 moeten daarvoor ook in de breedte meer samenwerken met heel veel partijen을 선택했습니다. Ik doel daarbij niet alleen op de zorgkant maar ook naar de aanbieders. Het is de wens van onze communicatieafdeling om meer de samenwerking te zoeken, uiteraard alleen waar dat juridisch mogelijk is. Met aanbieders dus, maar mogelijk ook는 버려진 것에서 bijvoorbeeld 군인사 en andere partijen을 보이지 않습니다.

플랫폼 헬레마알 흥미게리히트 모에텐 zijn을 선호합니까?

더크: 그것은 마지막 순간입니다.

루프에서 우리는 웹 사이트에 있는 모든 것을 볼 수 있습니다. 우리는 nu hebben volledig op de schop gooien을 찾을 수 있습니다. Kansspelautoriteit.nl gaat dan over op een ander CMS en daarmee moet het allemaal veel gebruiksvriendelijker worden.

Binnen die ontwikkeling wordt ook het opzetten van het Consententenplatform meegenomen. Maar ik durf het nog niet te zeggen of we dan al meteen ook met een ander merk aan de bak gaan. Wij hebben wél echt het gas erop nu. Er gaat beduidend meer aandacht naar communicatie en voorlichting. De staatssecretaris heeft ook aangegeven dat hij verslavingspreventie ongelooflijk belangrijk vindt. Vergroten van ons 팀과 함께 우리는 op de wens van de politiek에 참여했습니다.

Met een groeiende markt komt ook een groeiende verantwoordelijkheid. Als we dat als Ksa uitspreken, richten we ons meestal op de aanbieders en de zorgplicht die zij hebben. Maar die uitspraak geldt net zo goed voor ons. Wij staan ​​​​al autoriteit niet per se negatief tegenover groei van de markt, want een gezonde markt is belangrijk om die vergunde markt überhaupt te kunnen behouden en interessant te houden voor aanbieders. 물론 우리 문제는 해결사에게 문제가 있는 문제를 해결하기 위해 노력하고 문제를 해결하고, 자동으로 작성하는 기능도 있습니다.

CasinoNieuws.nl은 제휴사 링크를 통해 온라인으로 많은 정보를 얻었습니다. 또한 zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u를 통해. Onze 파트너 hebben geen은 CasinoNieuws의 리뷰에 대해 편집 작업에 참여했습니다.

Frank Op de Woerd는 CasinoNieuws.nl의 발굽 전문가입니다. Hij werkt는 2006년에 온라인 게임에 참여했습니다. Hij는 패배했습니다, 포커 게임의 전문가입니다.